FAQ

Onboarding:

Je n'ai pas de numéro de téléphone

Besoin d'un numéro ? 1. Contactez-nous sur le chat en bas à droite 2. How do I subscribe to a phone number?

Je souhaite utiliser un numéro de téléphone précédemment lié à une personne WhatsApp ou WhatsApp Business.

Il est possible de relier un numéro de téléphone précédemment connecté à un compte WhatsApp personnel ou WhatsApp Business, mais vous devez suivre la procédure suivante :

• Connectez-vous à votre compte WhatsApp lié au numéro de téléphone que vous souhaitez lier à Kanal.

• Supprimez votre compte WhatsApp

Et voilà ! Vous pouvez désormais utiliser ce numéro de téléphone lors de l'onboarding Kanal.